Zpět

CRM Consultant

Region:
Praha hl.m.
Úvazek:
plný
Plat:
dohodou
Jazyky:
angličtina (B2)
Mám zájem
Sdílejte pozici

Vaše budoucí role

Konzultanti implementují řešení, která pomáhají firmě efektivně spravovat kontakty se zákazníky – od přípravy nabídky po uzavření obchodu, a celkově napomáhají k zefektivnění činnosti obchodního týmu za pomoci využití analýzy dat.

Konzultanti využívají Microsoft Dynamics 365 k předvídání a plánování potřeb zákazníků a následně implementují vhodná řešení.

Vaše náplň práce

  • Koordinace komunikace všech zúčastněných stran (zejména technického a obchodního týmu)  s cílem získat maximum informací o požadavcích k danému projektu  
  • Prezentace technických vizí a řešení
  • Identifikace funkčních požadavků a příprava jejich technického návrhu 
  • Vytváření doporučení pro úpravy a vylepšení produktu tak, aby splnil požadavky zákazníka
  • Spolupráce s vývojovým týmem na vytvoření dalších upravených funkcí, zpracování požadavků na migraci dat 
  • Jako funkční/technický lídr budujete vztahy a rozvíjíte důvěru se všemi klíčovými  stranami.


Certifikační cesta konzultanta je organizována do 3 úrovní: Základní, Associate a Expert.

Oblasti, ve kterých naši konzultanti působí

  • Zákaznický servis
  • Provoz
  • Finance
  • Výroba
  • Marketing
  • Sales
  • Supply Chain Management
Reakce na pozici
CRM Consultant

K vylepšení vašeho uživatelského komfortu používá naše webová stránka soubory cookies. Pokračováním vaší návštěvy na našich webových stránkách, dáváte souhlas k užívání souborů cookies. Více o cookies