You are just a few steps
away from a new position
Sales Support Specialist
- South Moravia
- 35 - 40 000 CZK/m
- Full time
- English (B2) and Czech (B2)
Pro mezinárodní společnosti, která se zabývá modním průmyslem hledáme novou posilu na pozici Sales Support Specialist.
What is it about?
- Hlavní náplní této pozice je komplexní péče o firemní zákazníky v oblasti B2B. Zaměstnanec je prvním kontaktním bodem pro zákazníky, řeší jejich dotazy a požadavky prostřednictvím různých komunikačních kanálů (telefon, e-mail, apod.), poskytuje jim informace o produktech a službách a aktivně vyhledává nové obchodní příležitosti.
- Součástí práce je také správa zákaznických dat, zpracování objednávek od jejich přijetí až po zadání do systému, koordinace dodávek ve spolupráci s oddělením logistiky a plánování, a řešení případných reklamací či vratek. Zaměstnanec zajišťuje, aby všechny informace byly přesné, aktuální a kompletní.
- Dále se podílí na organizaci a realizaci prodejních akcí (například Buying Days, prezentace kolekcí), pomáhá s logistikou školení a návštěv zákazníků, připravuje reporty pro obchodní tým a management a navrhuje zlepšení procesů v oblasti zákaznického servisu. Součástí je i účast na různých ad hoc projektech a aktivitách spojených s prodejem.
Who are we looking for?
- Zkušenost s poprodejním servisem minimálně 1 rok.
- Angličtinu alespoň na úrovní B2.
- Ochotu strávit 3 týdny na úvodním školení v zahraničí, poté ochotu cestovat příležitostně.
- Vítáme zkušenost se SAP (není podmínkou).
Why is this position attractive?
- Praci v mezinárodní dynamicky se rozvíjející společnosti.
- Skvělý kolektiv.
- 5 týdnů dovolené.
Contact
Barbora Hatiarová
+420 777 814 902
Does that sound interesting?
Fill out the form below and our recruiter will contact you to discuss the details of this position.
