You are just a few steps
away from a new position

Specialista zákaznické kvality

  • Moravskoslezský kraj
  • Dohodou
  • Plný úvazek
  • Angličtina (B2)

Máte zkušenosti se zákaznickou kvalitou a prostředím výroby? Orientujete se v metodách jako 8D, FMEA nebo PPAP a dokážete efektivně komunikovat se zákazníkem i výrobním týmem?


Pro našeho klienta hledáme Specialistu zákaznické kvality, který převezme odpovědnost za řešení zákaznických reklamací a bude se podílet na projektu pro Mercedes. Čeká vás prostředí moderní automotive výroby a spolupráce se zkušeným týmem kvality.

O čem to celé je?

řešení zákaznických reklamací a koordinace nápravných opatření,

pravidelná komunikace se zákazníkem a řešení operativních problémů,

prevence eskalace kvalitativních problémů,

analýza odchylek a kvalitativních ukazatelů,

komunikace reklamací směrem k výrobě a dalším interním oddělením,

koordinace jednotlivých týmů při hledání příčin a nápravných řešení,

spolupráce na automotive projektu pro Mercedes.

V rámci role budete reportovat českému manažerovi kvality.

Koho hledáme?

zkušenost se zákaznickou kvalitou,

znalost výrobních a technologických procesů,

orientaci v metodách a nástrojích kvality, zejména 8D, FMEA a PPAP,

komunikativní znalost angličtiny,

VŠ vzdělání,

schopnost samostatně řešit problémy a komunikovat napříč týmy,

aktivní přístup a týmového ducha.

Výhodou bude:


alespoň 2 roky zkušeností z automotive prostředí,

znalost principů štíhlé výroby,

zkušenost s interními audity,

certifikace interního auditora nebo VDA 6.3.

Proč je tato pozice atraktivní?

měsíční prémii 12 % ze základní mzdy,

bonus za splnění hospodářského výsledku,

5 týdnů dovolené,

možnost home office po dohodě s nadřízeným,

Benefit Plus v hodnotě 9 000 Kč ročně,

dotované stravování ve firemní kantýně,

možnost MultiSport karty s příspěvkem zaměstnavatele,

příspěvek na penzijní pojištění 1 000 Kč měsíčně,

zaměstnanecké telefonní tarify,

další firemní odměny a benefity.


Budete pracovat v moderním výrobním prostředí a podílet se na projektech pro přední světové automobilové značky.


Máte zkušenosti s kvalitou a láká vás role, kde budete mít přímý kontakt se zákazníkem a reálný vliv na řešení problémů? Pošlete nám svůj životopis a rádi s vámi probereme podrobnosti.

Kontakt k pozici

Veronika Bena
727 963 695

Does that sound interesting?

Fill out the form below and our recruiter will contact you to discuss the details of this position.

(optional)
Do you want to be sure you won't miss any job offers?
By submitting, you agree to the terms and conditions.
We will process your personal data in accordance with our personal data privacy policy. We are joint controllers together with other companies.