You are just a few steps
away from a new position
TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST - 2 dny Home Office
- Jihočeský kraj
- 53 - 56 000 Kč/měs
- Plný úvazek
- Angličtina (B2)
Pro prestižní mezinárodní společnost z Českých Budějovic, která se zabývá elektrotechnickou výrobou a vyvíjí produkty pomáhající chránit lidské životy, aktuálně hledáme Technical Support specialistu.
Jedná se o nově vzniklou pozici, která nabízí zajímavou kombinaci technické práce, komunikace se zákazníky a občasného cestování. Doposud tuto agendu zajišťoval přímo vedoucí týmu, který by nyní rád našel šikovného kolegu, jenž by si tuto oblast postupně převzal a samostatně ji zastřešoval.
A musíme zmínit i samotného nadřízeného – je to opravdu skvělý člověk, se kterým je radost spolupracovat. 😊
O čem to celé je?
- Technická podpora zákazníků a obchodních partnerů před nákupem i po něm.
- Diagnostika, konfigurace a řešení technických problémů produktů.
- Technické konzultace a spolupráce s obchodním týmem při návrhu řešení.
- Školení zákazníků a partnerů v oblasti instalace a používání produktů.
- Testování nových produktů, zkušební instalace a posuzování reklamací.
- Spolupráce s vývojovým týmem a tvorba technické dokumentace.
- Příležitostné služební cesty do zahraničí.
Koho hledáme?
- Ideálně 3 roky zkušeností v technické podpoře, ale nebráníme se ani méně zkušenějším kandidátům, pokud mají elektrotechnické nebo technické vzdělání a zajímavý potenciál.
- Orientujete se v technické dokumentaci a umíte analyzovat a řešit technické problémy.
- Domluvíte se anglicky, a to i při komunikaci se zahraničními zákazníky.
- Umíte srozumitelně vysvětlovat technická řešení a komunikovat se zákazníky.
- Jste samostatní, pečliví a dobře si organizujete práci.
- Zkušenost s ERP systémem je výhodou.
- ŘP sk. B.
Proč je tato pozice atraktivní?
- Zázemí prestižní výrobní společnosti s mezinárodním působením
- Technicky zajímavá práce s vlastními produkty
- Využití angličtiny
- Spolupráce s technickým, obchodním i vývojovým týmem
- Možnost podílet se na testování a zlepšování produktů
- Prostor pro odborný rozvoj
- Možnost práce 2 dny v týdnu formou Home Office
- 5 týdnů dovolené
- Jazykové kurzy
- Stravenková karta
- Roční bonus
- Příspěvek na penzijní připojištění
- Občerstvení
Kontakt k pozici
Zuzana Masopustová
608548455
Does that sound interesting?
Fill out the form below and our recruiter will contact you to discuss the details of this position.
