You are just a few steps
away from a new position
Zákaznický servis s NJ
- Moravskoslezský kraj
- Dohodou
- Plný úvazek
- Čeština (rodný) a němčina (B1) a angličtina (A2)
Pro německý trh hledáme pečlivého a komunikativního člověka, který se bude starat o naše zákazníky a distributory. Hlavním pracovním jazykem je němčina. Angličtinu využijete spíše okrajově a převážně v písemné komunikaci – není potřeba perfektní úroveň.
O čem to celé je?
každodenní komunikaci se zákazníky a distributory, převážně z Německa
vyřizování telefonických, ale především písemných dotazů v němčině
poskytování informací k našim produktům – průmyslovým pračkám, sušičům a žehličům
zpracování zákaznických objednávek
administrativní zajištění celého procesu od přijetí objednávky a fakturace až po včasné doručení zákazníkovi
spolupráci s dalšími odděleními společnosti při řešení požadavků zákazníků
Koho hledáme?
Koho hledáme?
Především člověka, který je pečlivý, spolehlivý a umí dobře komunikovat se zákazníky.
Ideálně máte:
velmi dobrou němčinu pro telefonickou i písemnou komunikaci
angličtinu na mírné úrovni – využijete ji především písemně
zkušenost ze zákaznického servisu, logistiky, nákupu nebo podobné administrativně-obchodní pozice
schopnost udržet si přehled v objednávkách a dotahovat věci do konce
příjemné vystupování a schopnost zvládnout i náročnější situaci se zákazníkem
Proč je tato pozice atraktivní?
flexibilní pracovní dobu
možnost občasné práce z domova
12% měsíční variabilní složku
pololetní odměny 10 000 Kč
25 dní dovolené
příspěvek na dopravu
příspěvek na penzijní pojištění 800 Kč měsíčně
Cafeterii 500 Kč měsíčně
velmi výhodné závodní stravování – menu již od 25 Kč + polévka 4 Kč
jazykové kurzy přímo na pracovišti a další vzdělávání
bezplatný přístup k LinkedIn Learning a Seduo
firemní akce pro zaměstnance – například Family Day nebo Garden Party
odměny při životních jubileích, vitamínové balíčky a další drobné benefity
zvýhodněný mobilní tarif i pro rodinné příslušníky
Kontakt k pozici
Veronika Bena
727 963 695
Does that sound interesting?
Fill out the form below and our recruiter will contact you to discuss the details of this position.
