Hi-Tech Services

Nastavili jsme náborové procesy od nuly a obsadili přibližně 40 pozic po celé ČR

Hi-Tech Services s.r.o. (HTS), partner telekomunikačního operátora T-Mobile Czech Republic, postupně přebíral provoz konzultačních míst T-Mobilu po celé ČR. Společnost HTS se nacházela v počáteční fázi své činnosti a neměla dostatek personálních zdrojů pro zajištění náboru. Obrátila se proto na nás s cílem nastavit a realizovat kompletní náborový proces. Na spolupráci nás HTS oslovila na základě doporučení společnosti T-Mobile, pro kterou realizujeme nábor již více než tři roky.

Nábor jsme zajišťovali formou RPO spolupráce, kdy se do projektu zapojila naše konzultantka, která měla na starosti celý proces od nastavení strategie až po nástup kandidátů.

Naše konzultantka pro klienta kompletně pokrývala nábor po celé ČR na klíčové pozice konzultant prodejny a manažer prodejny. Náborový proces ladila od úplných základů – nastavovala strukturu výběrového řízení, způsob vedení pohovorů i formu komunikace s kandidáty a manažery.

Na začátku spolupráce jsme připravili inzerci, kterou jsme následně zveřejnili na pracovních portálech. Uchazeče jsme kontaktovali, prováděli telefonický prescreening a následně vedli online pohovory, jejichž součástí byla i modelová prodejní situace. Ta nám pomohla ověřit komunikační schopnosti i přístup kandidátů k zákazníkovi.

Vhodné kandidáty jsme představovali manažerům jednotlivých poboček a zabezpečili jsme se zpětnou vazbu ve všech fázích výběrového řízení. Po přijetí nabídky jsme se postarali o přípravu nástupní dokumentace a finální komunikaci s kandidáty až do jejich nástupu.

Po dvou letech spolupráce jsme společně dosáhli stanovených cílů. Obsadili jsme přibližně 40 pozic a nastavili náborové procesy, které klient nadále úspěšně využívá.

Výsledky

Během dvou let spolupráce jsme klientovi pomohli obsadit přibližně 40 pozic po celé ČR.
Zajistili jsme kompletní náborový proces od inzerce až po nástup kandidáta.
Vybudovali jsme udržitelný model náboru, který klient dále využívá.
Pomohli jsme implementovat ATS systém a propojili ho s manažery na prodejnách pro transparentní výběrová řízení.
Podíleli jsme se na přípravě nástupní dokumentace (pracovní smlouvy, lékařské prohlídky apod.), čímž jsme klientovi výrazně zjednodušili celý onboarding.

“GoodCall je jednoduše nejlepší.
Myslím to vážně, bez nich bychom to nezvládli.”
Tomáš Novák, HR Director at Česká spořitelna
„Přístup GoodCallu je mimořádný a vždy se můžeme spolehnout na to, že přinese kvalitní výsledky společně s čestným, etickým partnerstvím.“
Alena Tomíšková, Head of Talent Acquisition, Siemens
“Na společnosti nejvíce oceňuji jejich pozitivní přístup od recruiterů, kteří jsou vždy připraveni poslouchat, přizpůsobit se, být flexibilní a nevzdávají se, dokud neuspějí. ”
Diogo Videira – Recruiter Advisor Czech Republic and Hungary at ExxonMobil
GoodCall nám za poslední dva roky pomohl obsadit několik zásadních seniorních pozic. Oceňujeme zejména proaktivní a přirozenou komunikaci a rychlost reakcí.
Jana Zimova, HR Director CEE at Assa Abloy
Zkušenosti společnosti v oblasti moderního recruitmentu a nových cest vyhledávání kandidátů přispějí k dalšímu rozvoji českého podnikatelského prostředí.
Martina Schiestlová, HR Director at Deloitte CZ