
Pro FinTech společnost Teya jsme obsadili 25 rolí v sales a customer relations
Klient

Zadání
Teya je rychle rostoucí fintech firma, která nabízí platební řešení, především pro malé a střední podniky. Společnost se rozhodla rozšířit své působení v Česku napříč několika odděleními, zejména v oblasti obchodu a zákaznické péče. Obrátili se proto na nás, abychom pomohli s náborem nových kolegů a zároveň nastavili efektivní náborový proces.
Řešení
Projektu se ujaly dvě zkušené RPO konzultantky, které se ze začátku zaměřily na nastavení náborových procesů a zaškolení interní recruiterky.
Po vytvoření základní infrastruktury jsme se pustili do aktivního oslovování. Celkem jsme kontaktovali přes 1 200 kandidátů, provedli 276 prescreeningů a představili 167 relevantních uchazečů.
Výběr kandidátů odpovídal nejen odborným požadavkům, ale také firemní kultuře společnosti. Klíčovým prvkem byl tzv. „culture fit“ – tedy ověření, zda kandidát zapadne do týmu a sdílí firemní hodnoty. U každého uchazeče jsme proto kladli důraz nejen na zkušenosti, ale také na osobnostní fit, týmovost a ochotu růst v dynamickém prostředí.
Při náboru jsme se soustředili na obsazení rolí v oblasti obchodu a zákaznické péče. Jednalo se například o pozice Field Sales Agent, Field Sales Leader, Inside Sales Agent a Customer Relations. V Ostravě a Brně jsme navíc pomáhali budovat nové týmy zcela od nuly.
Celkem jsme poslali 32 nabídek, z nichž 25 kandidátů nastoupilo. Klíčová oddělení jsme tak úspěšně obsadili a nastavili náborové procesy, na které mohla Teya po našem odchodu plynule navázat.
Výsledky
- Pro společnost Teya jsme obsadili 25 pozic v sales a customer relations.
- Vybudovali jsme zcela nová sales oddělení v Ostravě a Brně.
- Pomohli jsme rozjet hiring procesy a nastavit základní náborovou infrastrukturu.
- Dosáhli jsme vysoké úspěšnosti – z 32 nabídek nastoupilo 25 kandidátů.
- Z původních tří měsíců se díky našim výsledkům spolupráce prodloužila na půl roku.
-
“GoodCall je jednoduše nejlepší.
Tomáš Novák, HR Director at Česká spořitelna
Myslím to vážně, bez nich bychom to nezvládli.” -
„Přístup GoodCallu je mimořádný a vždy se můžeme spolehnout na to, že přinese kvalitní výsledky společně s čestným, etickým partnerstvím.“
Alena Tomíšková, Head of Talent Acquisition, Siemens -
“Na společnosti nejvíce oceňuji jejich pozitivní přístup od recruiterů, kteří jsou vždy připraveni poslouchat, přizpůsobit se, být flexibilní a nevzdávají se, dokud neuspějí. ”
Diogo Videira – Recruiter Advisor Czech Republic and Hungary at ExxonMobil -
GoodCall nám za poslední dva roky pomohl obsadit několik zásadních seniorních pozic. Oceňujeme zejména proaktivní a přirozenou komunikaci a rychlost reakcí.
Jana Zimova, HR Director CEE at Assa Abloy -
Zkušenosti společnosti v oblasti moderního recruitmentu a nových cest vyhledávání kandidátů přispějí k dalšímu rozvoji českého podnikatelského prostředí.
Martina Schiestlová, HR Director at Deloitte CZ
Propojte se s GoodCall specialisty a získejte odbornou pomoc při hledání talentů.

Přečtěte si další case studies
-
Kompletní převzetí náborové agendy pro Coca-Cola HBC CZ & SK
-
Pomoc s náborem desítek zaměstnanců do SSC -
Obsazení 5 seniorních vývojářských pozic skrze RPO